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Die Top 10 Guttenberg-Spitznamen und -Sprüche
Spitznamen, Verunglimpfungen und geflügelte Worte haben eine besondere Bedeutung für die Reputation. Ein kleines Wortspiel kann eine ganze komplizierte Affäre süffisant zusammenfassen. Und: Spitznamen werden erinnert, weil sie so schön eingängig sind. Auch wenn das kollektive Bewusstsein sich schnell wieder anderen Themen zuwendet, stellen die geflügelten Worte einen bleibenden Makel an der Reputation dar.
Lange hat keine Affäre in so kurzer Zeit so viele phantasievolle Verunglimpfungen hervorgebracht, wie die um Karl Theodor zu Guttenberg und seine Doktorarbeit. Im Hinblick auf den nahenden Karneval nehmen wir uns die Narrenfreiheit und küren heute die Top 10 dieser Schöpfungen. Weiterlesen
Teure Lektion für Euroweb: Online-Reputation-Management braucht Fingerspitzengefühl
Wer sich dieser Tage über den Internet-Dienstleister Euroweb informieren möchte, findet dessen Seiten bei Google eingerahmt von Berichten über die Auseinandersetzung mit dem Blog nerdcore. Als verwandte Suchen werden dem Nutzer Kombinationen des Firmennamens mit Worten wie „Betrug“ und „Abzocke“ vorgeschlagen – immer schlecht für die Online Reputation. Auf Twitter sieht es noch schlimmer aus. Was hat Euroweb falsch gemacht?
Google Suggest – wenn wir finden, statt zu suchen
Ich tippe ein „A“ in das Suchfeld von Google. In Echtzeit schlägt Google mir vor, was ich suche: Amazon, Autoscout24 oder doch Avatar? Google Suggest heißt der Dienst der Suchmaschine, das seit über einem Jahr standardmäßig in Deutschland verfügbar ist. Es zeigt sich jetzt, dass längst vergessene Issues damit immer wieder auf dem Radar erscheinen.
B2B-Kommunikation entdeckt Social Media und Online-PR
Lange wurde die B2B-Kommunikation von dem Ausspruch „Die B2B-Marke trägt Schuhe“ geprägt. Der Satz stammt von Kai Halters, Head of International Sales Marketing des Ventilatorenherstellers ebm-papst, und fiel auf der Markenkonferenz 2009 in Würzburg. Nach wie vor spielen Außendienst und Messen zwar eine zentrale Rolle für den Vertrieb. Doch gerade in der Kommunikation ist ein Veränderungsprozess zu bemerken: “Change to new communication“ könnte man sagen! Doch wie soll das gehen? Weiterlesen
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Schlecker im Sturm | word of mouse [...] Hält Schlecker seine Kunden für „dumm“ ... [ weiter ]
Fund der Woche 1-2012 « Reputation Management Blog [...] Kritiken an den Haaren herbeigezogen seien. ... [ weiter ]
Fund der Woche 48-2011 « Reputation Management Blog [...] In diesem Jahr wurden dem angekratzen Ruf we ... [ weiter ]