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Von der Schlecker-Insolvenz, Employer Branding und Corporate Social Responsability

21. Januar 2012

Autor: Mirko Strauchmann

Handlungskonzepte
Markenwahrnehmung
Praxisbeispiele
Reputation als Arbeitgeber

Nun ist es nach den Unkenrufen der letzten Tage also offiziell: Schlecker wird Insolvenz anmelden. Ist das die Rechnung für ein desaströses Employer Branding und die Vernachlässigung jeglicher Corporate Social Responsability?

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Fund der Woche 3-2012

18. Januar 2012

Autor: Mirko Strauchmann

Allgemein
Fund der Woche
Markenwahrnehmung

“Nokia – so ein verdammter Scheissladen” teilt die Überschrift, die meine Aufmerksamkeit geweckt hat, der Internetwelt mit. Dass der User “josefYY” zu diesem Schluss kommt, spricht die Überschrift auch aus: er hat Probleme mit der Herstellersoftware. Das eigentlich interessante an diesem Forumsthread auf 3D-Center ist jedoch etwas Anderes: Aus Sicht des Reputation Controllers ist er eine Wundertüte.

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Fund der Woche 49-2011

9. Dezember 2011

Autor: Mirko Strauchmann

Allgemein
Fund der Woche
Reputation als Arbeitgeber

Der neue Fund der Woche ist eigentlich ein ganzer Haufen an Funden aus diversen Wochen. Es geht einmal mehr um den Textilhandel. In diesem Falle TK Maxx. Im Grunde genommen ist es eine Arbeitgeberbewertung, die ich auf ReclaBox gefunden habe. Und die lässt kein gutes Haar an den Arbeitsbedingungen.

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Wir sind Einzelfall – oder doch nicht?

24. November 2011

Autor: Anja Scharfenberg

Handlungskonzepte
Praxisbeispiele

Fast zwei Wochen ist es her, seitdem Matthias Bauer auf dem Barcamp in Hamburg eine Session zum Thema „O2 – Einzelfälle“ gehalten hat. Inzwischen hat er die Probleme von zahlreichen Betroffenen über seinen Blog „Wir sind Einzelfall“ gesammelt und erste Gespräche mit dem Unternehmen O2 geführt. Weiterlesen

Von Kompetenz und Sorgfalt. Oder: wi cih meine reputation verspiel

10. Oktober 2011

Autor: Mirko Strauchmann

Allgemein
Markenwahrnehmung
Wie man es nicht macht

„Vorsicht beim Schreiben im Internet!“ So mahnte kürzlich eine Pressemeldung der Duden-Redaktion. Denn jeder habe einen Ruf zu verlieren. Dass auf besagten Ruf viele Faktoren einwirken, ist bekannt. Dazu gehören z. B. Inhalt, Wortwahl, Orte, an denen kommuniziert wird, und auch das veröffentlichte Format. Ein Paradebeispiel sind die vielzitierten Partyfotos, an denen sich potenzielle Arbeitgeber stoßen könnten – und die auf diese Weise die Reputation des Bewerbers belasten. Die Pressemeldung aus dem Hause Duden legt dagegen Wert auf einen Faktor, der nur selten genannt wird: die Rechtschreibung.

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Fund der Woche 39-2011

30. September 2011

Autor: Mirko Strauchmann

Allgemein
Fund der Woche

Heute möchte ich erneut eine Unternehmenswebsite vorstellen. Ich bekam kürzlich eine Message mit dem dazugehörigen Link von meinem Kollegen Lutz Lungershausen, der mich auf die dort vorhandene “Mirko[!]welle” aufmerksam machen wollte. Derartige Steilvorlagen nehme ich natürlich gerne an und musste feststellen, dass die Zubereitungsanleitung für den Fertigmilchreis von “reis fit” noch einiges mehr an kreativem Umgang mit Rechtschreibung und Grammatik bereithält.

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Fund der Woche 31-2011

5. August 2011

Autor: Mirko Strauchmann

Allgemein
Fund der Woche

Heute widme ich mich einem Betrieb mit reichlich Tradition, dem schon der alte Goethe ein Denkmal gesetzt hat: Auerbachs Keller in Leipzig. Bekannt sein dürfte er so ziemlich jedem deutschen Schüler aus des Meisters “Faust”, der Ort an dem Mephisto seine Spielchen mit ein paar weinseligen Studenten treibt. Der altehrwürdige Gastronomiebetrieb hat sich in die Jetztzeit gerettet und im virtuellen Qype-Universum knapp drei Dutzend Rezensionen einfahren können, zumeist sehr guter Natur.

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Friseurgespräche vs. Zeitschriften – Die Macht von Foren und Blogs

11. März 2011

Autor: Anja Scharfenberg

Allgemein
Wie man es nicht macht

In letzter Zeit gerieten Blogs immer öfter in die Kritik, da mehr und mehr Fälle bekannt wurden, in denen sich Blogger kaufen ließen oder zumindest Angebote erhalten haben. Sind also Foren die eigentlichen Meinungsmacher im Netz? Weiterlesen

Teure Lektion für Euroweb: Online-Reputation-Management braucht Fingerspitzengefühl

20. Januar 2011

Autor: Hans-Joachim Gras

Markenwahrnehmung
Praxisbeispiele
SEO
Wie man es nicht macht

Wer sich dieser Tage über den Internet-Dienstleister Euroweb informieren möchte, findet dessen Seiten bei  Google eingerahmt von Berichten über die Auseinandersetzung mit dem Blog nerdcore. Als verwandte Suchen werden dem Nutzer Kombinationen des Firmennamens mit Worten wie „Betrug“ und „Abzocke“ vorgeschlagen – immer schlecht für die Online Reputation. Auf Twitter sieht es noch schlimmer aus. Was hat Euroweb falsch gemacht?


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Google Suggest – wenn wir finden, statt zu suchen

7. Mai 2010

Autor: Anja Scharfenberg

Allgemein
Markenwahrnehmung
Technologie

Ich tippe ein „A“ in das Suchfeld von Google. In Echtzeit schlägt Google mir vor, was ich suche: Amazon, Autoscout24 oder doch Avatar? Google Suggest heißt der Dienst der Suchmaschine, das seit über einem Jahr standardmäßig in Deutschland verfügbar ist. Es zeigt sich jetzt, dass längst vergessene Issues damit immer wieder auf dem Radar erscheinen.

Vorschläge von Google zu Jack Wolfskin

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