Reputation Blogger

Hans-Joachim Gras ist studierter Betriebswirt und Wirtschaftsinformatiker sowie Autor der Studie „Wie Filialisten im Internet bewertet werden“. Seit über zwölf Jahren beschäftigt er sich mit Markenaufbau und Empfehlungsmarketing. Das Thema Online-Reputation-Management bildet dabei in den letzten Jahren den Schwerpunkt seiner Arbeit. Bevor Gras die Position als Berater für Reputation Control bei New Communication übernahm, war er langjähriger Geschäftsführer der buchner documentation gmbh, die er 1998 mit gründete.

Jan Winters ist ein ausgewiesener Experte auf dem Feld der Sozialen Medien. Seit dem Studium der Medieninformatik und des Multimedia-Managements entwickelt er maßgeschneiderte IT-Lösungen und trainiert Kunden in ihrer Anwendung: seit 2000 in der von ihm gegründeten Agentur Winters, seit 2009 als Geschäftsführer von enteraktiv auf dem Spezialgebiet der Barrierefreiheit. Bei New Communication ist Jan Winters als Berater im Online-Marketing tätig.

Silvia Janzen, Dipl.-Betriebswirtin, ist Geschäftsführerin der Janzen & Partner Werbeagentur in Husum. In der Geschäftsleitung der Marketingagentur New Communication in Kiel ist sie für den Bereich "Strategische Planung" verantwortlich. Auf Basis ihrer langjährigen Marketing-Erfahrungen und mit konsequenter, strategischer Orientierung konzipiert sie effiziente Online-PR unter Berücksichtigung der relevanten Kanäle. Online Reputation Management ist für Silvia Janzen ein zunehmend wichtiger Erfolgsfaktor für moderne Öffentlichkeitsarbeit.

Anja Scharfenberg beschäftigt sich seit Jahren mit Markenkommunikation - online wie offline. Die Diplomkauffrau untersuchte den Einfluss des Kaufentscheidungsrahmens auf das Online-Kundenverhalten und war für eine große deutsche Automobilmarke tätig, bevor sie zu New Communication wechselte. Bei Reputation Control begleitet Anja Scharfenberg Web-Monitoring-Projekte und führt Studien zur Kundenzufriedenheit auf Basis von Bewertungen im Internet durch.

Mirko Strauchmann, M.A., ist studierter Germanist, Historiker und Archäologe. Bevor er bei New Communication einstieg, sammelte er erste Erfahrungen in Lektorat und PR. Im Online Reputation Management führt er vor allem semantische Analysen und eine soziodemografische Einordnung der Schreiber der untersuchten Texte durch.