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Von der Schlecker-Insolvenz, Employer Branding und Corporate Social Responsability
21. Januar 2012
Autor: Mirko Strauchmann
Handlungskonzepte
Markenwahrnehmung
Praxisbeispiele
Reputation als Arbeitgeber
Nun ist es nach den Unkenrufen der letzten Tage also offiziell: Schlecker wird Insolvenz anmelden. Ist das die Rechnung für ein desaströses Employer Branding und die Vernachlässigung jeglicher Corporate Social Responsability?
Fund der Woche 48-2011
Nestle und Reputation – das gehört seit spätestens letztem Jahr irgendwie zusammen. Man könnte die beiden aber eher als Antagonisten bezeichnen. Nun war es wieder an Nestle, einen Schritt gegen seinen Ruf zu unternehmen. Und so informierte u.a. das Jugendmagazin “Jetzt” der Süddeutschen Zeitung am vergangenen Montag: “Nestlé will saubere Schokolade”.
Wir sind Einzelfall – oder doch nicht?
Fast zwei Wochen ist es her, seitdem Matthias Bauer auf dem Barcamp in Hamburg eine Session zum Thema „O2 – Einzelfälle“ gehalten hat. Inzwischen hat er die Probleme von zahlreichen Betroffenen über seinen Blog „Wir sind Einzelfall“ gesammelt und erste Gespräche mit dem Unternehmen O2 geführt. Weiterlesen
Holidaycheck vs. Fake-Bewertungen
Vor einigen Wochen habe ich als Fund der Woche über den WDR-Bericht zu Fake-Bewertungen auf Hotel-Bewertungsportalen geschrieben. Inzwischen hat Holidaycheck.de aus dieser Misere die Konsequenzen gezogen: Dort gibt es nun einen entsprechenden Stempel für Hotels, die erwiesenermaßen auf diese Weise bewertet wurden. Gefunden habe ich diese heute verfasste Meldung auf hotelling.net.
Fund der Woche 28-2011
Wie es letztendlich fast immer läuft: Ich war gerade auf der Suche nach etwas Anderem, da fällt mir eine ungewöhnliche Häufung von Erfahrungsberichten ins Auge. Und zwar auf Ciao.de, für Zalando. Dort tat sich Ende Juni so einiges, also habe ich mir das Ganze einmal genauer angesehen.
Online-Reputation-Management für Ärzte: Zweimal täglich
Vor drei Tagen ging mit großem medialen Echo das gemeinsame Ärztebewertungsportal der AOK und der Barmer GEK an den Start. Der Service ist unter den Labels AOK Gesundheitsnavigator, Barmer GEK Arztnavi und Weisse Liste verfügbar und bietet allen Kassenmitgliedern die Möglichkeit, Ärzte anhand eines strukturierten Fragebogens zu bewerten. Was unterscheidet dieses Portal von den bestehenden und welche Hausaufgaben ergeben sich darus für Ärzte?
Auch Social Media Guidelines sind Reputationsmanagement
23. März 2011
Autor: Mirko Strauchmann
Handlungskonzepte
Markenwahrnehmung
Praxisbeispiele
Reputation als Arbeitgeber
Strategie
Einen kleinen Happen genascht, der vom Kundenbuffet übrig geblieben ist – gekündigt. Einen Pfandbon über Centbeträge eingesackt – und weg ist der Arbeitsplatz. In den letzten Jahren hat es eine ganze Reihe von Kündigungen aufgrund von Bagatellen gegeben. Diese Fälle sind teilweise durch die Presse gegangen und haben für Entrüstungsstürme gesorgt. Sie sind auch vor Gericht gelandet, daher ihre Bekanntheit. In letzter Zeit mehren – noch lediglich im Ausland – sich dagegen Kündigungen aus einem anderen Grund, der manch einem ähnlich nichtig oder zumindest nicht viel dramatischer vorkommen wird.
Ein Beitrag – 6.500 Kommentare: Der Fall zu Guttenberg auf Facebook
Die Plagiatsvorwürfe gegen Karl-Theodor zu Guttenberg werden insbesondere im Web kontrovers diskutiert. Gerade die Facebook-Nutzer teilen sich in zwei Lager: Seiten wie „Für die Jagd auf Karl Theodor zu Guttenberg“, „Guttenberg muss gehn.“ und „Gegen die Jagd auf Karl-Theodor zu Guttenberg“ werden gegründet, auf denen nun fleißig und leidenschaftlich diskutiert wird. Glaubwürdigkeit und Transparenz könnten hier durch Guttenberg oder seine Referenten und Pressesprecher gelebt werden, stattdessen entwickelt sich dort ein unmoderierter und unkontrollierter Shitstorm. Weiterlesen
Konsequente, strategische Markenführung erweckt Old Spice zu neuem Leben
Ein alter Bekannter setzt neue Duftmarken: Old Spice ist innerhalb eines Jahres zum verkaufsstarken Produkt für trendbewusste Männer geworden. Wie diese Wiedererweckung vom als altmodisch und bieder belächelten, zu „Old Schweiß“ verballhornten Duftwassers gelingen konnte? Vor allem dank einer genialen Kampagne auf YouTube.
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Kommentare
Schlecker im Sturm | word of mouse [...] Hält Schlecker seine Kunden für „dumm“ ... [ weiter ]
Fund der Woche 1-2012 « Reputation Management Blog [...] Kritiken an den Haaren herbeigezogen seien. ... [ weiter ]
Fund der Woche 48-2011 « Reputation Management Blog [...] In diesem Jahr wurden dem angekratzen Ruf we ... [ weiter ]