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Fund der Woche 16-2011
Durch meinen Kollegen Marcus Fischer bin ich auf das Fundstück dieser Woche aufmerksam geworden. Da die Feiertage vor der Tür stehen, darf es nun auch einmal ein nicht so ernstes Thema sein: es gibt auf Amazon nämlich den ultimativen MacGyver zu kaufen.
Fund der Woche 15-2011
Der Fund dieser Woche greift ein Thema auf, das Reputation Controller immer wieder beschäftigt: Wie authentisch sind eigentlich Erfahrungsberichte im Netz? Der User Goerch2 wirft diese Frage in seiner Kritik am Finanzdienstleister AFA auf, veröffentlicht am 12. April auf Dooyoo.
Fund der Woche 14-2011
Der aktuelle Fund der Woche betrifft wieder ein Logistikunternehmen: dieses Mal trifft es GLS. Über den Lieferdienst findet sich auf ReclaBox seit dem 6.April eine Beschwerde darüber, dass ein Paket einfach im Paketshop abgegeben wurde, da der Empfänger mehrfach nicht angetroffen worden sei – obwohl der aber sehr wohl zu Hause war.
Fund der Woche 13-2011
Nach den Verrissen, die wir in den vergangenen Wochen vorgestellt haben, ist es nun höchste Zeit, uns dem ebenfalls zahlreich vertretenen Lob zu widmen. Ein Paradebeispiel dafür, mit wie wenig Aufwand ein Händler eine sehr positive Kritik einfahren kann, zeigt der Fund dieser Woche, erschienen am 31. März auf Qype.
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Was Kühlschränke mit Spiegelneuronen zu tun haben – Krisenarbeit im Social Web | Die talkabout Social Media Krisenhotline [...] so war es bei Schlecker, die (angeblich) ih ... [ weiter ]
“Mir egal, wer ihr seid – ich will Service!” « Reputation Management Blog [...] “echt die Schnauze voll”: Er war ... [ weiter ]